Qu’est-ce qui change?

Questel lancera prochainement un nouveau module d'administration, Orbit Admin. Ce nouveau module obligera les utilisateurs d'Orbit Intelligence à fournir un email valide et mot de passe au lieu des identifiants "login + mot de passe" actuels.

Orbit Admin est un module permettant aux administrateurs de comptes Orbit de définir et de gérer les utilisateurs et groupes, leurs droits, préférences par défaut, leurs accès aux dossiers, les champs définis par les utilisateurs et leur accès, ou encore la possibilité d'ajouter, modifier et supprimer du contenu dans les Workfiles, entre autre multiples possibilités.

Quels sont les avantages?

Grâce au nouveau mode de connexion, les utilisateurs d'Orbit bénéficieront des avantages suivants:

Un seul e-mail pour accéder aux autres interfaces Orbit. Jusqu' à présent, les identifiants étaient différents d'un outil à l'autre.

Sécurité accrue et gains de productivité. Lorsqu'une personne quitte une entreprise, l'accès de cette personne devrait être révoqué sans délai afin d'éviter des problèmes de confidentialité. Orbit Admin offre la possibilité de révoquer un utilisateur immédiatement.

Le nouveau mode de connexion à Orbit par email + mot de passe évitera d'avoir à associer des individus avec leurs identifiants respectifs, en particulier lorsqu'il y a des dizaines, des centaines, voire des milliers d'utilisateurs dans l'entreprise. Les individus peuvent être retrouvés immédiatement et leurs accès révoqués immédiatement.

Communication plus rapide et plus sûre. Une adresse e-mail validée peut être utilisée comme deuxième facteur d'authentification, ou comme moyen d'être alerté d'éventuels problèmes spécifiques ou de recevoir une confirmation lorsqu'un mot de passe a été modifié, par exemple.

Meilleure expérience utilisateur. Bientôt, les tâches les plus longues sur Orbit Intelligence seront traitées de manière asynchrone, permettant aux utilisateurs de continuer à utiliser le système pendant leur traitement en arrière-plan. Par exemple, l’export de gros volumes, le traitement de grandes cartes topographiques, de larges études d’évaluation, la sauvegarde d’analyses volumineuses… Une fois ces travaux effectués, un email informera les Utilisateurs de leur disponibilité. Par consequent, une adresse email valide est nécessaire pour pouvoir bénéficier de cette nouvelle fonctionnalité.

Personnalisation supplémentaire. De nombreuses options offrent aux utilisateurs la possibilité de personnaliser Orbit Intelligence: interface préférée, assistant de recherche préféré, nombre de résultats par page, mode d'affichage préféré... Les administrateurs de comptes Orbit pourront ainsi définir ces options par groupes d’utilisateurs grâce au nouveau module Orbit Admin.

Bientôt, d'autres interfaces Orbit seront personnalisables à partir d'Orbit Admin.

Indépendance. Aujourd'hui, un utilisateur doit contacter Questel pour obtenir un nouveau mot de passe. Selon le fuseau horaire, il peut s’écouler plusieurs heures avant qu'il puisse se reconnecter à Orbit.
La connexion par e-mail + mot de passe permettra aux utilisateurs de réinitialiser eux-mêmes leur mot de passe et de se reconnecter immédiatement à Orbit.

Comment la confidentialité de mon email est-elle assurée?

Questel traitera les adresses e-mail comme des informations strictement confidentielles.

Les adresses e-mail ne seront en aucun cas communiquées à des tiers.

Les lois européennes, de loin des plus strictes en matière de protection de la vie privée, sont appliquées.

Quand le changement aura-t-il lieu?

Bientôt, lorsque vous vous connecterez à Orbit Intelligence, un message vous demandera de fournir une adresse e-mail valide. Une fois fourni, cet e-mail deviendra votre identifiant de connexion.

Si vous souhaitez reporter cette phase, cette option vous sera proposée. Cependant, sachez qu’à terme, vous devrez communiquer et utiliser cet e-mail comme identifiant, et que l'option de report ne sera plus disponible.

Une fois le nouveau module Orbit Admin lancé, en octobre 2017, votre e-mail sera nécessaire pour accéder et gérer votre compte, vos utilisateurs, vos droits, etc.

Qui puis-je contacter pour obtenir plus d’information?

L'équipe du HelpDesk de Questel est à votre disposition pour répondre à vos questions aux coordonnées habituelles:

Europe Email +8000 783 78 35

Amériques Email +800 456 7248

Asie Email +86 400 080 1105