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JA
認証された効率性
認証は氷山の一角に過ぎない
Questelでは、規格や認証のガイドラインに従うことが、マネジメントシステムや社内プロセスを改善する効率的な方法だと考えています。
私たちは、継続的な改善とベストプラクティスの共有というマインドセットで無駄のないスタートアップ哲学を培います。
顧客満足度の向上
より良い内部管理
環境への取り組み
一貫した成果、測定・監視
当社の認証ライン
情報セキュリティマネジメント
ISO 27001 → 2022年認証取得
データとテクノロジーは、私たちのDNAに組み込まれています。情報を保護することは、私たちの責任です。この認証は、Questelが情報セキュリティリスクを特定し、その影響を評価し、リスク露出を最小限に抑えるためのシステム化されたコントロールを導入していることを証明するものです。リスク管理統制の文書化されたシステムを確立し維持することで、データは保護され、リスクは特定され軽減されています。
企業の社会的責任(CSR)
Questelは、世界共通のサステナビリティ格付けプロバイダーであるEcovadisを導入しています。
CSRは現代の標準的なビジネス手法の1つであり、企業の競争力にとってますます重要となっています。Questelは、このような社会的・環境的課題を解決するために、最高水準の認証プロセスを導入しています。
品質管理
ISO 9001 → 2015年に認証取得
この認証は、私たちが世界中で一貫して品質要件を満たしていることをお客様に保証するものです。
Questelは、このガイドラインのおかげで、お客様の満足度を向上させたいと考えています。
翻訳サービスマネジメント
ISO 17100 → 2015年に認証取得
Questelは特許翻訳の世界的リーダーです。
翻訳サービスに特化したこの基準は、高品質の翻訳を提供するために必要なコアプロセスの要件、能力、および管理について説明しています。この基準には、最低限の資格基準、リソースの利用可能性と管理、および高品質の生産に不可欠な翻訳プロセスの各段階における特定のアクションに関する規定が含まれています。