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중국의 전자상거래, 소셜 미디어, 웹 콘텐츠 활동의 급속한 성장은 중국을 글로벌 디지털 경제에서 지배적인 세력으로 만들었습니다. 그러나 빠른 개발 속도로 인해 위조, 피싱, 사이버스쿼팅, 병행 수입, 불공정 경쟁 및 기타 유형의 침해와 같은 심각한 위협의 위험도 증가했습니다. 여기에서 Questel의 온라인 브랜드 보호 우수 센터인 Thomsen Trampedach가 고객이 중국에서 지적 재산권 보호 및 브랜드 모니터링 목표를 달성하도록 돕는 방법을 설명합니다.
온라인 브랜드 보호는 모든 시장에서 달성하기 어려울 수 있지만, 중국은 규모, 스크립트, 빠른 변화 속도로 인해 브랜드 소유자에게 고유한 과제를 안겨줍니다. 당사의 온라인 브랜드 보호 전문가는 브랜드 소유자가 중국 마켓플레이스, 소셜 미디어 플랫폼, 검색 엔진 결과에서 상표와 관련 키워드를 모니터링하도록 지원합니다. 15년 이상의 전문 지식을 바탕으로, 당사의 중국 브랜드 보호 전문가 팀은 고객과 협력하여 투명하고 효율적인 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 고객의 요구 사항을 반영하는 전략을 맞춤화합니다.
1단계: 감지
당사의 온라인 브랜드 보호 서비스의 일환으로 다음을 모니터링합니다.
- 모바일 전용 마켓플레이스(예: Pinduoduo, Weidian)를 포함하여 100개 이상의 중국 마켓플레이스 .
- 중국 최대의 소셜 미디어 플랫폼 으로는 WeChat, Weibo, Xiaohongshu가 있습니다.
- 가장 큰 검색 엔진(SERP)의 결과 페이지에서 상위 30개 결과입니다 .
- 국제 소셜 미디어 플랫폼, 검색 엔진, 마켓플레이스 에서 불법 활동이 발견되었습니다.
결과는 필터링되고 침해는 인간 지능과 전문적인 주제 전문 지식을 사용하여 사전에 식별됩니다. [1]
2단계: 조사 및 집행
웹 기반 사례 관리 및 브랜드 보호 시스템 삭제를 통해, 중국어 및 중국어를 구사하는 전문가는 WeChat/QQ ID, 이메일 주소, 이미지, 사용자 이름과 같은 식별자를 사용하여 더 많은 침해 사례를 밝히고 소셜 미디어 플랫폼에서 남용 증거를 수집합니다. 남용 범위가 확립되면, 전문가는 동일한 사례 관리 시스템(CMS)을 사용하여 중국 법률에 따라 관련 중개자 또는 콘텐츠 소유자에게 불만을 보냅니다.
- 중앙 집중화된 시스템 : 우리는 CMS에 사건과 관련된 모든 관련 데이터를 저장합니다. 각 '사건'에는 URL, 조사 노트, 제안된 조치, 스크린샷, 삭제 프로세스, 침해자, 고객 및 전문가 팀 간의 서신이 포함됩니다.
- 내장된 시행 워크플로: CMS에는 200개 이상의 마켓플레이스를 위한 사전 제작된 시행 메커니즘이 포함되어 있습니다.
- 비례적 대응: 집행 활동과 함께, 우리는 악의가 명백하지 않은 경우 교육적 접근 방식을 취하도록 고객을 지원합니다. 이는 많은 플랫폼이 사용자에게 반대 통지를 제출할 수 있는 옵션을 제공하지 않고, 모든 인터넷 사용자가 법률을 완전히 이해하고 있지 않기 때문입니다. 이러한 상황에서 귀하와 귀하의 법률 고문은 보다 부드러운 접근 방식이 가장 큰 영향을 미치고, 귀하의 호의를 보존하고 심지어 업셀링 기회를 제공할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.