전문 IP 관리 소프트웨어 법률 회사를 지원하는 방법

Questel 그룹 계열사인 Equinox의 커머셜 디렉터인 Tom Parish는 전용 IP 관리 소프트웨어를 사용하면 모든 규모의 법률 회사가 역량을 강화하고 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있다고 설명합니다.

전문 IP 관리 시스템(IPMS)은 모든 유형의 조직이 워크로드를 더 잘 관리하고 프로세스 복잡성을 줄이며 귀중한 시간을 절약할 수 있도록 지원합니다. 그러나 로펌의 경우 고객 경험을 개선하고 성장을 지원하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

여기에서는 IP 관리 소프트웨어 의 네 가지 이점을 살펴보고 이것이 전 세계 개인 실무에서 IP 전문가에게 어떻게 도움이 되는지 보여줍니다.

법률 회사를 위한 IP 관리 소프트웨어 의 4가지 이점

• 1. 작업 관리 단순화

IP 전문가는 산더미 같은 업무에 직면해 있으며, 다양한 클라이언트에 걸쳐 마감일, 신청, 갱신 및 재정을 조정하는 것은 어려운 일이 될 수 있습니다. 날짜와 활동을 추적하려면 신중한 계획이 필요하며, 이는 로펌과 해당 프로세스에 부담을 줄 수 있습니다.

기본적으로 IPMS를 사용하면 작업 관리가 더 쉬워집니다. 수행해야 할 작업과 수행해야 할 시기를 알려주고, 프로세스에 필요한 시간 소모적인 계획을 최소화하고 인적 오류가 발생할 가능성을 대폭 줄입니다.

올바른 IP 관리 소프트웨어는 변호사뿐만 아니라 전체 팀이 함께 일할 수 있도록 해야 합니다. 관리 파트너부터 법률 보조원 또는 법률 보조원에 이르기까지 모든 사람이 소프트웨어를 사용하여 개별 작업을 관리할 수 있으며, 재무 팀은 관리 사례의 최소한의 입력으로 처리하는 데 필요한 모든 것을 확인할 수 있습니다. 모든 팀이 하나의 플랫폼에 있으면 더욱 응집력 있게 작업하고 고객에게 보다 효과적인 서비스를 제공할 수 있습니다.

• 2. 소중한 시간을 절약하세요

올바른 IPMS를 사용하면 작업을 더욱 효과적으로 관리할 수 있어 시간도 절약할 수 있습니다. 통합 문서 관리, 송장 발행, 서신 및 다양한 템플릿을 통해 IPMS는 기존 프로세스를 향상시키고 필요할 때 필요한 것을 제공할 수 있습니다.

끝없이 쌓인 파일, 이메일, 편지, 케이스 메모 등을 처리하느라 시간이 빨리 늘어나 소중한 시간을 차지할 수 있습니다. 최신 IP 관리 소프트웨어는 모든 사례 파일을 한 곳에 보관합니다. 팀에서 처리하는 모든 신청서, 초안 문서 및 공식 커뮤니케이션은 필요한 정보를 최대한 쉽게 찾을 수 있도록 단일 위치에 저장됩니다. 이를 자동으로 정리하는 스마트 시스템을 사용하면 시간이 절약되고 사례 자체에 집중할 수 있습니다.

서신은 시간을 잡아먹는 또 다른 작업입니다. 고객, 특허 및 상표 사무소, 기타 변호사에게 이메일과 서신을 작성하고, 후속 조치를 취하고, 제출하는 일은 끝없는 주기처럼 보일 수 있지만 IP 관리 기술은 솔루션을 제공합니다. 예를 들어 Equinox Law Firm 및 Equinox Law Firm+ 에서는 템플릿 이메일이 자동으로 생성되므로 사건 세부정보가 포함된 초안을 준비하여 최종 정보를 입력할 수 있습니다. 시스템에서 직접 전송하거나 Outlook 또는 Gmail로 내보낼 수 있는 이러한 템플릿은 통신 관리에 필요한 작업을 상당 부분 줄여줍니다. 또한 문서 관리 프로세스를 더욱 쉽게 하기 위해 관련 사례 내에서 자동으로 구성됩니다.

• 3. 복잡성 감소

합법적인 전문가는 다양한 소프트웨어 솔루션을 사용하여 사건을 관리합니다. 이메일부터 금융 소프트웨어까지 주의가 필요한 모든 항목으로 인해 사용하는 모든 서비스의 변경 사항을 추적하는 것이 어려울 수 있습니다. IPMS는 이러한 모든 요소를 ​​한 곳에 모아 시스템 내에서 케이스의 전체 수명주기를 처리할 수 있도록 해줍니다.

다른 서비스와 통합되는 시스템을 사용하면 복잡성이 줄어들어 한 곳에서 사례 관리의 모든 요소를 ​​감독하고 플랫폼 전반에 걸쳐 활동을 자동화할 수 있습니다. Questel의 Equinox IP 관리 소프트웨어 에서는 이메일 및 문서 관리가 시스템 내에서 처리되며 Microsoft Office, Xero, Sage, Billtrader 등과 같은 다른 서비스 호스트와의 통합 기능도 내장되어 있으므로 사용자는 수명 주기 동안 케이스를 관리하기 위해 시스템을 떠날 필요가 없습니다.

• 4. 고객을 행복하게 하라

고객과의 강력한 커뮤니케이션 채널을 제공하는 것은 로펌에게 매우 중요합니다. 고객이 자신의 사례가 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있고 이를 통해 귀하의 서비스에 대한 자신감을 심어주는 것은 매우 고무적인 일입니다. 이를 달성하는 방법에는 여러 가지가 있으며 정기적인 업데이트와 회의라는 전통적인 채널이 항상 그 자리를 차지할 것입니다. 그러나 IP 관리 기술은 고객이 진행 상황을 계속 확인할 수 있는 추가 기회를 제공할 수 있습니다.

Equinox Law Firm 및 Equinox Law Firm+ 를 이용하는 로펌의 고객은 고객 액세스 포털을 통해 관리 중인 사건 및 재산을 볼 수 있습니다. 케이스 진행 정보에 대한 24시간 액세스 덕분에 고객은 제공된 서비스에 대해 확신을 가질 수 있습니다. 이는 최대의 투명성을 제공할 뿐만 아니라 케이스 수명 주기 전반에 걸쳐 필요한 회의 및 통화 횟수를 줄일 수도 있습니다.

귀하의 법률 회사는 어떤 IP 관리 소프트웨어 사용해야 합니까?

신뢰할 수 있는 IPMS를 채택하면 프로세스가 단순화되고 법률 회사가 처리하는 정보에 대한 통제력을 더 쉽게 유지할 수 있습니다. 그러나 온프레미스 IP 관리 소프트웨어는 관리하기 어려울 수 있으며, 문제가 발생하면 다시 정상으로 돌아가는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. Equinox Law Firm 및 Equinox Law Firm+ 의 사용자는 시스템 전문가 팀에 지속적으로 접근할 수 있습니다. 우리 팀은 소프트웨어에 대해 잘 알고 있기 때문에 가능한 한 빨리 문제를 식별, 격리 및 대응하는 방법도 알고 있습니다.

간단히 말해서 IP 관리 소프트웨어 이점

궁극적으로 IP 전문가와 그들이 일하는 회사는 고객이 서비스에 대한 확신을 가지기를 원합니다. IP 법률의 효과적인 실무는 항상 해당 법률 전문가의 기술, 경험 및 전문 지식에 달려 있지만 전문 IPMS를 채택하면 이러한 기술에 많은 지원을 제공할 수 있습니다. 이는 귀하의 로펌 프로세스를 향상시키는 황금 티켓이 될 수 있습니다.

올바른 IP 관리 시스템은 모든 작업을 관리하고 구성하여 계획 부담을 줄이고 인적 오류 가능성을 크게 줄여야 합니다. 전체 팀이 단일 시스템을 사용하고 필요한 모든 정보와 서비스를 액세스 가능한 단일 플랫폼에 포함하면 조직의 생산성이 향상될 가능성이 높습니다. 더욱 신뢰할 수 있고 안전하며 투명한 시스템은 고객과의 평판에 반영되고 잘 실천된 전문 능력을 지원할 것입니다.

Tom Parish는 Questel 계열사인 Equinox의 상업 이사입니다.