협력적 혁신에서의 성공: 내재적 및 외재적 동기의 힘을 끌어내는 방법

협력적 혁신이 성공하는 데 필요한 핵심 요소와 동기 부여, 측정, 의미 있는 참여의 중요한 역할을 알아보세요.

협력적 혁신이 성공하는 데 필요한 여러 단계를 살펴보기에 앞서, 사용자에게 동기를 부여하는 다양한 방법을 잠깐 알아보겠습니다.

내재적 동기 vs. 외재적 동기

사용자 참여를 이끄는 다양한 동기를 이해하는 것은 협업적 혁신의 성공에 필수적입니다. 개인적 욕망에 의해 촉진되는 내재적 동기는 사용자가 공동 창작, 지위 상승, 감사, 오락과 같은 이유로 참여하는 것을 봅니다. 반면, 외재적 동기는 상, 금전적 보상, 상과 같은 물질적 인센티브로 사용자를 끌어들입니다.

• 투명도

투명성은 커뮤니티 내에서 신뢰를 구축하기 때문에 협력적인 환경을 조성하는 데 중요합니다. 여기에는 참여자에게 다가올 단계에 대해 알리고, 결정을 가시적으로 만들고, 성과와 이정표를 축하하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 다음과 같습니다.

• 지역 사회에 챌린지 설정에 대한 정보를 제공하고, 무엇을 기대해야 할지 자세히 설명하고, 프로세스를 설명합니다.
• 인트라넷과 같은 내부 도구를 사용하거나 회사 업데이트를 보내거나 innosabi 블로그와 같은 기능을 활용하여 결과, 뉴스, 진행 상황을 참가자에게 정기적으로 알리고 업데이트합니다.
• 각 단계와 프로젝트의 결과를 요약하고 주제 개요와 같은 관련 공간에 이 정보를 배포합니다.
• 모든 사용자가 문제의 본질, 사명, 그리고 자신이 기여하는 것의 중요성을 이해하도록 보장합니다.
• 높은 수준의 투명성을 유지하고 각 프로세스를 단순화하기 위해 노력합니다.
• 특히 온보딩을 위한 웨비나, 접근성과 이해를 보장하기 위한 워크숍 등 다양한 형식을 통해 오프라인 및 온라인 이벤트를 원활하게 결합하여 참여를 강화합니다.
  

이러한 포괄적인 접근 방식은 혁신 여정 전체에 걸쳐 투명성이 최고 수준으로 유지되도록 보장합니다.

• 보상 시스템

잘 만들어진 보상 시스템은 협력적 혁신의 초석입니다. 여기에는 사용자 그룹에 맞게 조정된 매력적인 보상을 제공하고, 기여를 인정하고 보상하며, 보상 시스템의 단순성을 보장하는 것이 포함됩니다.

인정은 대중의 감사를 통해 눈에 보이게 됩니다. 기여에 대한 실질적인 인정으로 상품을 "획득"할 수 있습니다. 리더십과 관계를 구축하여 새로운 기회, 기회, 귀중한 의견 및 학습 경험을 위한 길을 엽니다. 승진, 진행 인정 또는 추가 교육에 대한 접근을 통한 경력 발전은 실질적인 보상이 됩니다. 금전적 보상, 바우처 및 쿠폰과 같은 인센티브는 감사의 층을 더합니다.

혁신 프로그램 내에서 참가자의 노고를 인정하는 포괄적이고 개인화된 접근 방식을 보장하고, 참가자가 다양한 보상으로 교환할 수 있는 포인트를 적립하는 충성도 시스템을 도입하는 것을 고려하세요.