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마감 기한을 준수해야 하고 고객 또는 내부 이해관계자를 만족시켜야 하며 기타 IP 관리 작업을 관리해야 하는 상황에서 새로운 IP 관리 시스템(IPMS)으로 전환하는 것은 압도적인 아이디어처럼 보일 수 있습니다. 다행스럽게도 Questel 회사인 Equinox의 영업 및 온보딩 관리자 Grace Mallinson은 이것이 생각보다 훨씬 쉽다고 말합니다. 그녀는 언제 어디서 시작해야 하는지 설명합니다.
큰 소프트웨어 변화에 접근하는 것은 어려운 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 빨리 전환할수록 업그레이드된 소프트웨어 솔루션의 이점을 더 빨리 누리고 IP 포트폴리오 관리 경험을 향상시킬 수 있습니다.
IP 소프트웨어를 전환할 적절한 시기와 변경이 생각보다 쉬운 이유를 결정할 때 고려해야 할 4가지 일반적인 요인은 다음과 같습니다.
- 현재 IPMS가 업무에 적합하지 않습니다
새로운 IP 포트폴리오 관리 소프트웨어로 전환할 가장 적절한 시기를 찾고 있다면 아마도 현재 솔루션이 만족스럽지 않을 것입니다.
시스템이 충분히 효율적으로 작동하지 않기 때문에 변경을 촉발한 경우 전환을 빨리할수록 문제와 방해 요소를 더 빨리 극복할 수 있다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 수년에 걸쳐 우리는 고객으로부터 이전 시스템으로 인해 겪었던 모든 골치 아픈 문제에 대해 들었습니다. 바쁜 IP 전문가에게는 방해가 되는 시스템이 아닌 일상적인 작업 부하를 지원하는 IPMS 시스템이 필요합니다. 귀하의 시스템은 귀하와 함께 성장하거나 발전하지 않습니다
IPMS는 조직이 성장하거나 변화함에 따라 확장되어야 하지만 안타깝게도 항상 그런 것은 아닙니다. 일부 IP 기술 제공업체에서는 조직에서 새로운 사용자를 추가하거나 시스템을 통해 관리하는 클라이언트 및 사례 수를 늘리는 것이 어렵거나 비용이 많이 듭니다.
IPMS가 확장되지 않거나 증가된 워크로드에 적합하지 않다는 것이 변화의 계기가 된다면 성장을 염두에 두고 설계된 시스템을 선택하십시오. 예를 들어, 우리는 모든 고객이 잠재력을 발휘할 수 있도록 Equinox IP 관리 소프트웨어 개발했습니다. 귀하가 로펌을 시작하든, 확고한 팀을 성장시키기 위해 노력하든, 우리는 귀하의 성공을 제한하지 않고 가속화하기를 원합니다.
더욱 발전되고 안전한 시스템이 필요합니다
IP 전문가가 직면할 수 있는 또 다른 일반적인 문제는 느린 개발과 IP 기술 제공업체의 시스템 유지 관리 부족입니다. IP 관리 소프트웨어를 안전하게 보호하고 효과적으로 실행하려면 정기적인 개발 업데이트가 필요하며, 이상적으로는 2주에 한 번씩 정기적으로 업데이트하여 원활하게 실행되고 데이터를 안전하게 보호해야 합니다. 작업을 보다 빠르고, 쉽고, 효과적으로 처리하려면 최신 소프트웨어 기능에 적시에 액세스하는 것도 중요합니다.
소프트웨어 기능이 느리거나, 안전하지 않거나, 최신 상태가 아니기 때문에 변경이 필요한 경우 기능 및 보안 업데이트를 얼마나 정기적으로 릴리스하는지에 따라 공급자를 최종 후보로 선정하는 것이 좋습니다. 올바른 공급자는 생산성을 높이고 데이터를 안전하게 유지하는 데 도움이 될 것입니다.
연중 가장 바쁜 시기는 아닙니다
일정이 빠르게 채워지면 전환에 가장 적합한 시간을 식별하기 어려울 수 있습니다. 프로세스를 시작하는 데 잘못된 시간은 없지만 바쁜 기간 사이에 시간을 할당하여 리소스에 대한 요구를 최소화하십시오. 예를 들어, 예산 설정 및 연례 보고서 마감일이 촉박하거나 주요 직원이 휴가 중인 경우, 소프트웨어 변경의 중요성을 이해하더라도 이를 처리할 시간이나 에너지가 없을 수 있습니다.
일정에서 잠재적인 공백을 식별한 것이 변화의 계기가 된다면 해당 기간에 따라 서비스를 제공할 기술 제공업체와 협력해야 합니다. 좋은 IPMS 파트너는 귀하와 귀하의 팀에 필요한 사항과 시기를 포함하여 명확한 온보딩 일정과 현실적인 프로젝트 타임라인을 제공합니다. 이렇게 하면 기존 마감일과 휴일을 계획하는 것이 훨씬 쉬워집니다.
IP 소프트웨어 전환이 생각보다 쉬운 이유
현재 IPMS에 만족하지 못하더라도 오랫동안 사용해왔을 것이므로 새 IPMS로 변경하는 것이 어렵게 느껴질 수 있습니다. 팀 교육에 시간을 할애해야 한다고 생각할 수도 있고, 전환으로 인해 서비스가 중단될까 봐 걱정할 수도 있습니다. 다행히도 꼭 그럴 필요는 없습니다. 적합한 IPMS 파트너는 온보딩 및 마이그레이션 프로세스를 안내하고 지속적인 지원을 제공하는 친절한 전문가에 대한 액세스를 제공함으로써 최대한 원활하고 효율적인 전환을 수행할 것입니다.
예를 들어 Questel은 조직 및 법률 회사에 Equinox IP 관리 소프트웨어 에 대한 고도로 숙련된 온보딩 팀에 대한 액세스를 제공합니다. 귀하의 전담 담당자가 첫 번째 데모부터 시스템 구성 및 교육까지 온보딩 프로세스 전반에 걸쳐 귀하를 안내할 것이며 당사의 전문 데이터 엔지니어가 귀하의 포트폴리오 데이터 마이그레이션을 꼼꼼하게 처리할 것입니다. 내부 리소스에 대한 요구를 최소화함으로써 우리는 모든 유형과 규모의 신규 고객이 더 빨리 시작할 수 있도록 돕습니다. 많은 조직이 전환이 얼마나 간단하고 고통스럽지 않았는지 놀라워합니다.
필요할 때 접근 가능한 지원
새로운 시스템을 실제로 사용할 때가 되면 이미 많은 교육을 받았을 것입니다. 그러나 지원은 여기서 끝나지 않습니다. 당사의 친절한 지원팀은 모든 요청에 대해 대기하고 있으며, 당사의 멀티미디어 도움말 센터에는 귀하의 시간과 속도에 맞춰 필요한 모든 기능을 보여주는 문서와 비디오가 가득합니다.
“이미 시스템 데모를 경험했기 때문에 추가 교육 없이도 대부분의 기능을 사용할 수 있다는 것을 알았습니다. 기능에 대한 추가 정보가 필요할 때마다 도움말 센터에서 자세한 문서를 찾을 수 있었습니다. [...] 우리는 요청한 날짜에 지체 없이 서비스를 시작했습니다.”

지금 프로세스를 시작하세요
현재 IP 포트폴리오 관리 소프트웨어가 작동하지 않는다면 이제 변경해야 할 때입니다. 지금 당사의 해당 분야 전문가에게 문의하여 Equinox IPMS 도구 및 온보딩 프로세스는 물론 팀의 효율성을 높이는 데 도움을 줄 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Grace Mallinson은 Questel 회사인 Equinox의 영업 및 온보딩 관리자입니다.