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해마다 국제 및 국경 간 문제를 처리하는 사내 법무팀과 외부 변호사는 소송 관련 비용을 줄이면서 각 직원의 시간과 지출된 비용의 효율성을 최적화해야 한다는 압력을 받고 있습니다.
시작해야 할 영향력 있는 영역은 eDiscovery 프로세스와 파트너 관계를 맺고 있는 서비스 제공업체입니다.
국경 간 규제 eDiscovery 프로세스와 다국어 문제를 관리하는 것은 항상 어려운 일이었습니다. 게다가 전자 데이터의 기하급수적인 증가로 인해 법무팀이 선별해야 할 정보가 산더미처럼 늘어났습니다.
외국어 문서는 eDiscovery 프로젝트의 비용, 복잡성 및 리드 타임을 크게 증가시킬 수 있습니다. 빡빡한 예산과 기한은 이미 소송 과정으로 인해 어려움을 겪고 있는 법무팀에 추가적인 스트레스를 가하고 있습니다.
소송 분야에서 일하는 법률 전문가라면 발견 중에 발굴된 다국어 문서는 고유한 과제를 안고 있으며, 순수한 문서의 양만으로도 압도적일 수 있습니다.
그럼 어디서부터 시작하나요…?

기술의 활용
인공지능은 외국어 산업과 사람들이 출신이나 모국어에 관계없이 서로 배우고 의사소통하는 능력에 큰 도움을 주었습니다. Google 번역과 같은 도구를 사용하는 것은 여행자가 표지판과 메뉴를 읽는 데 매우 유용하지만 복잡한 규정 준수, 제약 또는 제조 전문 용어를 완전히 이해하고 소화할 수 있는 정교함 수준에는 도달하지 못했습니다.
외국어 문서에 대한 첫 번째 "통과"로 기계 번역을 활용하는 것은 비용 효율성과 문서 생성 속도로 인해 다국어 소송에서 일반적인 관행이 되었습니다. 결과는 입력에 크게 의존합니다. 인간은 손으로 쓴 텍스트나 흐릿한 잉크를 해독할 수 있지만 현재 OCR 기술은 특정 문자를 캡처하는 데 어려움을 겪고 있으며 잘못된 선이나 귀표는 전체 문장의 의도를 왜곡할 수 있습니다.
기술 사용의 건전한 조화를 찾는 것은 내부 팀의 전문 지식을 가장 잘 활용할 수 있습니다…
전략 수립

AI 및 기계 학습 기술을 사용하면 작업 효율성이 높아질 수 있지만, 이 문서를 처리하기 위한 명확한 전략이 없으면 많은 팀이 100% 정확하지 않거나 법원 인증을 받을 수 없는 문서 더미에서 길을 잃을 수 있습니다.
당사의 전담 주제 전문가는 자문적 접근 방식을 취하고 고도로 검증된 언어학자와 협력하여 검색 단계를 간소화합니다. 이는 데이터를 검토하고 재판을 준비하는 데 필요할 수 있는 가장 관련성이 높은 문서를 식별하는 데 필요한 시간과 내부 리소스를 줄여줍니다.
인증해야 하는 범위를 제한하고 외국어 검토 직원을 활용함으로써 고객은 문제가 진행되는 동안 상당한 비용을 절감했으며 우리 팀의 언어 및 주제 관련 전문 지식을 바탕으로 중요한 증거를 신속하게 식별했습니다.
해야 할 일과 하지 말아야 할 일

AI 및 기타 기술을 사용하면 모서리를 깎는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 이것이 다른 것보다 더 적절한 경우가 있습니다.
해야 할 일:
- 지정된 파트너의 데이터 보안을 검증하세요.
- 국제 문제를 다룰 때 데이터 보안은 필수적입니다. 데이터 유출이나 규정 준수 문제가 발생하지 않도록 하려면 파트너가 보안을 염두에 두고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
- 문서를 검토하고 번역하는 개인의 배경을 확인하세요.
- 문서의 언어를 이해하는 것이 중요한 단계이지만, 기술과 배경을 잘 알고 있는지 확인하는 것이 두 번째 단계입니다. 주제에 대한 미묘한 배경 지식이 없으면 고급 주제를 이해하는 데 필요한 구체적인 지식이 없을 수도 있습니다.
- 합의된 비용을 미리 이해하고 개략적으로 설명
- 예상치 못한 대규모 청구보다 더 나쁜 것은 없습니다... 문제 초기에 수수료 일정에 동의하면 가격 승인을 받고 "급한" 수수료를 줄이기 위해 일정을 협상할 필요가 없어 팀의 효율성을 높일 수 있습니다.
하지 말아야 할 것:
- 고객의 데이터를 공개할 수 있는 도구를 활용하세요.
- Google 번역은 외국어로 일상적인 상호 작용에 매우 유용할 수 있지만 공개 정보가 되는 이러한 무료 플랫폼에 민감한 데이터를 입력하면 문제와 고객을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.
- 실용성보다는 편의성을 중심으로 벤더 활용
- 시간 제약이 있는 경우 편의성은 매우 유익할 수 있지만, 각 단계에서 최고의 리소스를 활용하지 않으면 문서 전체에 불일치나 불일치가 있는 경우 계속해서 혼란을 겪게 될 수 있습니다.
이상적인 결과

이러한 논의가 끝나면 고객은 매번 원활하고 성공적인 번역을 보장하기 위해 헌신하는 숙련된 직원의 지원을 받아 중앙 집중적이고 쉽게 반복 가능한 프로세스를 달성했습니다.
Questel은 비용, 품질, 마감일에 대한 가시성을 제공하고 프로세스에 대한 완전한 제어를 제공하여 고객 직원이 당면한 문제에 집중할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
Questel은 정확성, 비용 절감, 처리 시간 단축을 위해 업계 최고의 기술을 활용하여 귀하의 사건 규모와 예산 요구 사항에 따라 맞춤형 법률 번역 서비스를 제공합니다. 시작하려면 지금 저희에게 연락하세요.
Questel LegalOps 소개
Questel은 가장 포괄적인 고급 LegalTech 소프트웨어 및 서비스 제품군을 통해 법률 운영 책임을 최적화하여 작업 부하 효율성을 높이고 일상 업무를 간소화하도록 돕습니다. 전체 비즈니스 생태계에 걸쳐 비즈니스 데이터를 완전히 통합하면 법무팀은 간단하고 효율적인 작업 환경을 조성하여 법무팀이 법률 업무에 집중할 수 있도록 하고, 법무 운영팀은 프로세스 자동화, 비용 절감, 팀 성과 향상에 집중할 수 있습니다. Questel은 실시간 데이터를 기반으로 기술 중심의 통찰력을 제공하여 자신감 있는 조치를 취할 수 있도록 합니다.
Questel Company의 Morningside 사업 개발 담당 부이사인 Joe Geras는 회사의 법률 기술 솔루션을 지원하고 주요 법률 회사 및 사내 부서와 강력한 관계를 유지하는 일을 담당하고 있습니다. Joe는 법률 회사와 기업에 최고의 법률 번역 관행, 특히 비용 절감, 품질 개선, 마감 기한 단축을 위한 워크플로 및 기술 구현에 대해 전문적으로 조언합니다. 그는 특히 법률 시장에서 적절한 글로벌 커뮤니케이션을 보장하기 위해 IP 소송, ITC 소송, 국제 소송 및 중재, FCPA, M&A, 기업 내부 커뮤니케이션 및 통역에 중점을 두고 있습니다.