Wie das Outsourcing des IP-Supports die IP-Verwaltungsprozesse erweitern und verbessern kann

In vielbeschäftigten IP-Teams sind Rechtsanwaltsgehilfen mit einem endlosen Zyklus von Aktenführung, Vorbereitung formeller Dokumente, Korrespondenz mit Stakeholdern und Terminmanagement konfrontiert. Die Zusammenarbeit mit einem IP-Verwaltungsspezialisten kann ihnen die zusätzliche Unterstützung bieten, die sie für ihren Erfolg benötigen.

Während viele Unternehmen und Anwaltskanzleien bei Geschäftsprozessen wie Kundendienst, Personalwesen, IT und Dokumentenmanagement bereits auf externe Anbieter angewiesen sind, ist das Outsourcing von IP-Support und Verwaltungsfunktionen für viele IP-Leiter noch ein relativ neues Konzept.

Sobald IP-Abteilungen und Anwaltskanzleien jedoch beginnen, IP-Verwaltungsdienste auszulagern, erkennen sie schnell die Vorteile, betonte Stacy Fredrich, IP-Direktorin bei der Rheem Manufacturing Company, in unserem jüngsten Webinar zum Thema „ Die Herausforderungen nach COVID meistern: Interne Prozesse rationalisieren, um Effizienz und Zusammenarbeit zu verbessern “. Wie sie während der Sitzung mit Thelma Acheriel, Direktorin für IP-Verwaltung bei Questel, mitteilte, kann das Outsourcing der IP-Verwaltung eine wichtige Unterstützungsebene für überlastete IP-Abteilungen bieten, indem es eine dedizierte Ressource bereitstellt, die nahtlos als Erweiterung des internen Teams arbeiten kann.

Diese dedizierte Ressource kann bestimmte IP-Wartungsaufgaben als Vollzeitäquivalent (FTE) verwalten, wie bei der Rheem Manufacturing Company, oder IP-Supportdienste für dringende einmalige Angelegenheiten bereitstellen. Beispielsweise nutzen viele Organisationen QuestelsIP- Administrative Unterstützung, um Ad-hoc-Unterstützung für große oder unerwartete Projekte bereitzustellen, wie etwa Datenübertragung, Datenvalidierung oder Dateierstellungsprojekte, oder um Lücken in ihrem Team zu schließen.

Hier besprechen wir sechs Vorteile der Zusammenarbeit mit einem externen Spezialisten für administrative IP-Unterstützung wie Questel und vier Möglichkeiten zur Optimierung dieser Vereinbarung.

Sechs Vorteile einer Partnerschaft mit einem IP-Support-Spezialisten

• 1. Ein zuverlässiges und notwendiges Sicherheitsnetz

Rechtsanwaltsgehilfen sind mit einem ständigen Zustrom von E-Mails, Dokumenten und Aktenführungspflichten konfrontiert. Diese Aufgaben und Fristen müssen effektiv bewältigt werden, unabhängig von Krankheit, Personalmangel oder anderen unvermeidbaren Notfällen. Die Zusammenarbeit mit einem externen Spezialisten für administrative IP-Unterstützung bietet ein wichtiges Sicherheitsnetz und setzt gleichzeitig interne Ressourcen frei, um sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren, wie z. B. Onboarding, Schulung und Überwachung neuer Mitarbeiter.

• 2. Flexible und anpassbare End-to-End-Unterstützung

Wenn Unternehmen an IP-Supportdienste denken, denken sie möglicherweise nur an Aufgaben wie Korrekturlesen, IP-Aktenverwaltung oder Dokumentenvorbereitung. Questel verfolgt jedoch einen beratenden Ansatz, um unseren Kunden eine Lösung zu bieten, die genau ihren Anforderungen entspricht. Dies kann alles abdecken, von Rechnungsverwaltung, Compliance-Prüfungen und Verwaltung des Einreichungsprozesses für Erfindungsoffenlegungen bis hin zur Bereitstellung einer dedizierten Ressource zur Verwaltung von Rentenüberprüfungen, Erfinderpreisprogrammen, Dokumentunterzeichnern oder interner Berichterstattung.