Erfolgreiche Co-Creation und Innovation mit Kunden

Entdecken Sie, wie die Deutsche Telekom ihre Kunden zu Innovatoren macht

Unsere Gewohnheiten und Verhaltensweisen haben sich in der jüngsten Vergangenheit dramatisch verändert. Die einzige Möglichkeit, die Bedürfnisse Ihrer Kunden wirklich im Blick zu behalten, besteht darin , sie in einen ständigen Dialog einzubeziehen und sie in Ihren Entwicklungsprozess einzubeziehen. Leichter gesagt als getan. Aber mit Hilfe unserer Tools für Kundengemeinschaften , strukturierten Co-Creation-Projekten und skalierbarer Ideenfindung haben wir alles, was Sie brauchen, um echte Kundenorientierung zu verwirklichen.

In unserem Einführungs-Webinar gehen wir auf verschiedene Formate der Kundenzusammenarbeit ein, erläutern, wie die richtige Software Sie dabei unterstützen kann und geben Beispiele von Unternehmen, die ihre Kunden bereits zu Innovationspartnern gemacht haben.

Ein Unternehmen, bei dem die Kunden bei der Entwicklung neuer Produkte an erster Stelle stehen, ist die Deutsche Telekom. Heute haben über 18.000 ihrer Kunden an der Gestaltung und Verbesserung zukünftiger Produkte und Dienstleistungen mitgewirkt . Lara Löhrer , Projektleiterin dieser beispielhaften Initiative, wird in unserem Webinar den Schlüssel zum Erfolg und die Erkenntnisse der Telekom aus erster Hand teilen.

In diesem Webinar sprechen wir über:

• Warum die Zusammenarbeit mit Kunden großartig ist
• Wie die Deutsche Telekom mit 18.000 ihrer Kunden zusammenarbeitet
• Was die richtigen Werkzeuge tun können, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.