아웃소싱을 통해 효율적인 상표 갱신 달성하는 방법

외부 업체와 협업할 때 가장 큰 어려움 중 하나는 고객과 업체 간의 관계를 관리하는 것입니다. 경우에 따라 프로세스의 모든 단계에 여러 사람이 관여하게 되어, 사실상 고객이 아웃소싱했어야 할 많은 부분을 직접 관리해야 하는 상황이 발생하기도 합니다.

퀘스텔을 이용하면 훨씬 간단합니다. 위임장 한 장만 서명하면 끝입니다. 지시사항을 전달해 주시면 저희 팀이 단일 연락 창구를 통해 모든 절차를 처리해 드리므로 행정 부담이 줄어들고 갱신 절차도 더욱 효율적으로 진행됩니다.

퀘스텔은 갱신 인터페이스 관리를 위해 전용 웹 플랫폼을 사용합니다. 고객은 이 플랫폼을 24시간 365일 이용할 수 있으므로 언제든지 갱신 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

모든 문서는 담당자가 플랫폼에 직접 전자적으로 업로드할 수 있으며, 선택하신 IP 관리 시스템(IPMS)과의 API 연결도 지원하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다. Questel을 사용하면 종이 서류는 더 이상 필요하지 않습니다!

대부분의 기업은 로펌 네트워크와 관련하여 선호하는 공급업체를 두고 있습니다. 이러한 네트워크를 통해 갱신을 관리하면 거래 상대방을 정확히 알 수 있기 때문에 편리합니다. 그러나 비용이나 성과를 지속적으로 검토할 수 없다는 점에서 잠재적인 단점이 존재합니다.

퀘스텔은 대리점 네트워크를 지속적으로 개선하여 고객 여러분께서 최적의 가격으로 최고의 공급업체를 통해 갱신 계약을 체결하실 수 있도록 보장합니다. 대량 계약을 통해 갱신 비용 또한 절감하실 수 있습니다.

담당자들이 시스템에 문서를 업로드하면 Questel은 모든 경우에 문서의 정확성을 검증하여 항상 높은 품질을 유지합니다.

일부 IP 서비스 제공업체는 계약된 특정 업무를 수행하는 것만이 자신들의 역할이라고 생각합니다. 물론 외부 제공업체와의 관계에서 가장 중요한 요소는 바로 업무 수행이지만, 퀘스텔은 그 이상을 추구합니다. 고객이 갱신에 소요하는 시간을 최소화하고 효율성을 높여 지속적으로 시간과 비용을 절약할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

외부 공급업체와의 새로운 관계는 올바른 기반 위에서 시작해야 하며, 양측 모두 기대치를 명확히 이해해야 합니다. 공급업체를 선정할 때는 효율성과 투명성이라는 두 가지 핵심 요소가 매우 중요합니다.

퀘스텔과 함께라면 효율적인 프로세스는 물론, 귀사와 당사의 상표 갱신 부서 모두가 효과적인 지적재산권 서비스 제공이라는 동일한 목표를 향해 나아가고 있다는 확신을 가질 수 있습니다. 상표 갱신 업무의 효율성을 높이고 비용과 내부 자원을 절감하고 싶다면, 최대한의 효율성을 위해 최선을 다하는 공급업체와 협력하는 것이 현명한 선택입니다.