Comment Field Law a considérablement amélioré l'efficacité de la gestion de la propriété intellectuelle grâce à Equinox Law Firm

Andrew Hicks, Agent de brevets principal chez Field Law, explique comment les services et fonctionnalités de son système de gestion de la propriété intellectuelle, Equinox Law Firm, permettent à son cabinet de coordonner les affaires et les délais de gestion en matière de propriété intellectuelle , afin d'améliorer l'efficacité et de personnaliser les services clients.

Le cabinet d'avocats d'affaires canadien Field Law offre une vaste gamme de services juridiques aux clients canadiens et aux associés étrangers, notamment en matière de gestion de la propriété intellectuelle. Il utilise son système de gestion de la PI (IPMS) Equinox Law Firm pour coordonner les affaires et les délais au sein de son équipe très active.

L’importance de l’intégration

Des équipes soudées fournissent des services hautement personnalisés à leurs clients, mais avec différentes professions opérant côte à côte, il peut être difficile de maintenir la coordination d’équipes entières, surtout si elles s’appuient sur des outils divers et non connectés.

Equinox Law Firm facilite la gestion des brevets, des marques et d'autres actifs incorporels en réunissant des fonctionnalités et des services pertinents dans un seul outil centralisé. 

Que les membres de l'équipe travaillent sur tous les types de propriété intellectuelle ou disposent de départements distincts consacrés à chaque discipline de propriété intellectuelle, notre logiciel de gestion de la propriété intellectuelle répond à leurs besoins.

Il est également important de noter que le Equinox Law Firm ne s'adresse pas uniquement aux professionnels du droit. Votre personnel administratif et comptable peut suivre ses tâches dans le système et travailler en collaboration avec vos avocats et parajuristes.

Comme Field Law l’a constaté, fournir une vue d’ensemble des tâches à l’ensemble de l’équipe améliore l’efficacité et garantit à chacun la meilleure chance de respecter ses délais. 

La nécessité de communications 24 heures sur 24

Pour des cabinets comme Field Law, qui compte des clients internationaux et nationaux, l'intégration entre leur système de gestion de la propriété intellectuelle (SGPI) et les systèmes de messagerie est cruciale pour leur capacité à fournir des communications fiables et disponibles 24 heures sur 24.

L'intégration avec Microsoft Outlook et Gmail ne facilite pas seulement l'envoi de correspondances avec Equinox Law Firm, mais le classement automatique des e-mails intégré garantit également la confiance que chaque message est lu et traité rapidement.

Nous savons que certains membres de votre équipe ont plus de connaissances techniques en matière de propriété intellectuelle que d’autres, nous adaptons donc notre approche à chacun pour nous assurer qu’ils obtiennent tout ce dont ils ont besoin lorsqu’ils nous contactent.

Même si beaucoup de nos clients, y compris Field Law, sont répartis dans le monde entier, ils peuvent toujours compter sur notre équipe du service client pour obtenir des réponses, avec une assistance d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour les soutenir en cas de besoin.

Votre entreprise peut également améliorer son efficacité avec le Equinox Law Firm

Gagnez du temps, gérez vos tâches en toute simplicité et connectez toute votre équipe en choisissant notre logiciel de gestion de propriété intellectuelle intuitif Equinox Law Firm. Contactez nos experts en la matière ou demandez une démonstration dès aujourd'hui.