[TÉMOIGNAGE] Legal Operations Management - Témoignage d'un client spécialisé dans le secteur de la santé à propos de ELM

Témoignage à propos de Ascent ELM par un fournisseur mondial de soins de santé

La société a sélectionné le logiciel de gestion juridique d'entreprise Ascent ELM de Questel.

Avec des objectifs évolutifs à atteindre, ce leader de la santé a lancé un projet de transformation globale de son service juridique. Leur objectif était de créer et d'améliorer l'efficacité et l'efficience opérationnelles du service juridique. Ils ont dû faire face à des défis en raison de bureaux éloignés, du manque de processus automatisés et du manque de soutien des fournisseurs. L'entreprise a finalement choisi le logiciel de gestion juridique d'entreprise Ascent ELM pour atteindre ses objectifs et réaliser :

• Une réduction annuelle de 10% des frais juridiques
• Des accords AFA plus efficaces en tirant parti du «Portal Analytics» d'Ascent ELM
• Une amélioration de l'efficacité du traitement et du suivi des appels de factures via la fonctionnalité d'appels automatisés d'Ascent ELM
• Une plate-forme juridique flexible sur laquelle soutenir l'innovation future

Le directeur des opérations juridiques a observé : "Nous pouvons payer n'importe quel système pour faire beaucoup de choses que Questel fait, mais ce que nous voulons vraiment faire, c'est ne pas passer notre temps à parler de problèmes ou à négocier des améliorations ou des mises à niveau. Nous voulons juste concentrer la conversation sur la suite. Comment allons-nous faire la prochaine activité ? Comment pouvons-nous relever ce prochain défi ? C'est là que Questel s'est démarqué de la concurrence."

Directeur des Opérations Juridiques