C'est le moment de... dynamiser votre stratégie de lutte contre les atteintes à la marque

Outre les dépenses de consommation élevées et l’augmentation conséquente des biens et services contrefaits, la protection des marques en ligne devient particulièrement critique pendant la période des achats des fêtes pour plusieurs raisons :

• 1. Fidélisation de la clientèle
  Les consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance aux marques qui peuvent leur offrir une expérience d’achat fiable et d’y rester fidèles. Lorsque les clients rencontrent des produits contrefaits ou frauduleux, cela peut nuire à leur perception de la marque, réduisant ainsi leur fidélité et leurs ventes futures.
• 2. Goodwill de Corporatif
  La réputation de votre marque est cruciale pendant les périodes de forte activité commerciale comme Noël. Une expérience négative, comme celle d'un client recevant un produit contrefait ou victime d'une arnaque, peut entraîner de mauvaises critiques et des réactions négatives sur les réseaux sociaux. Protéger votre marque contre les atteintes à la marque en ligne minimise ces risques et contribue à maintenir une image positive pendant une période de forte activité commerciale.
• 3. Prévenir le squatting de domaine et les faux sites Web
  Les fraudeurs peuvent créer des sites Web qui imitent des marques légitimes pour inciter les consommateurs à acheter des produits contrefaits, en particulier pendant la période des fêtes, lorsque les consommateurs sont moins vigilants ou pressés d'acheter des cadeaux. La surveillance et la suppression de ces sites Web ou de ces domaines contrefaisants peuvent contribuer à éviter de nuire à votre marque.
• 4. Exploitation des médias sociaux
  De nombreux consommateurs se tournent vers les réseaux sociaux pour obtenir des recommandations d'achat et des offres pendant les fêtes. Malheureusement, les faussaires et les escrocs utilisent également ces plateformes pour promouvoir des produits contrefaits (et des « imitations »), souvent par le biais de publicités ciblées ou d'escroqueries d'influenceurs.
• 5. Éviter les risques Juridique et de non-conformité
  Si des produits contrefaits ou une utilisation abusive de la marque entraînent des dommages, comme des contrefaçons dangereuses, votre entreprise pourrait être confrontée à des risques juridiques ou à des problèmes de conformité. Protéger votre marque de manière proactive permet d'éviter de tels incidents et de protéger votre entreprise contre d'éventuelles poursuites judiciaires ou responsabilités.
   

Il est essentiel de protéger votre marque sur toutes les plateformes en ligne pour éviter toute utilisation abusive , préserver vos revenus et protéger vos consommateurs. Compte tenu des risques accrus de contrefaçon, de fraude et d’utilisation abusive pendant cette période, une approche proactive de la protection de votre marque en ligne est essentielle. Cependant, avec autant de services et d’outils sur le marché, il peut être difficile de savoir par où commencer.