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- Innovation
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Pourquoi vous avez besoin d’un service anti-phishing pour protéger votre marque contre la fraude
Du phishing par courrier électronique aux faux comptes sur les réseaux sociaux, l'usurpation d'identité de marque présente des risques majeurs pour les entreprises et leurs consommateurs. Notre service anti-phishing personnalisable permet aux propriétaires de marques d'identifier et de mettre fin efficacement aux abus en ligne et aux escroqueries par phishing.
Dans le cadre de notre solution de protection de marque en ligne , nous proposons un service anti-phishing et de surveillance Web sur mesure qui se concentre spécifiquement sur l'usurpation d'identité de marque. Comprenant des capacités de surveillance éprouvées sur le terrain et une boîte aux lettres anti-phishing dédiée gérée au nom du client, le service personnalisable comprend :
- Création et gestion d'une boîte aux lettres de phishing pour vous permettre de signaler tout abus perçu afin d'agir et de contrôler.
- Suivi des noms de domaine nouvellement enregistrés.
- Surveillance SSL des noms d'hôtes dans les certificats SSL/TLS nouvellement publiés.
- Suivi des médias sociaux et des publicités payantes.
- Surveillance des « P hishTanks » (répertoires d’escroqueries par phishing).
Comment fonctionne notre service anti-hameçonnage
Étape 1 : Création d'une boîte mail anti-phishing
Avec l'aide de notre équipe dédiée aux incidents, nous mettons en place une boîte aux lettres anti-phishing pour votre organisation afin de transmettre les activités frauduleuses. Notre équipe analysera chaque menace et utilisera les mécanismes d'application de notre système de gestion des cas et de suppression de la marque (CMS) pour signaler rapidement la menace aux différents fournisseurs d'accès Internet (FAI). Votre gestionnaire de compte dédié vous aidera également à mettre en place des guides pratiques pour votre site Web afin de guider les destinataires à travers les étapes nécessaires pour soumettre des e-mails de phishing et de fraude à notre équipe.
Lors de campagnes malveillantes mondiales, notre équipe analyse et traite régulièrement plus de 4 000 e-mails frauduleux perçus par jour.
Étape 2 : Optimiser la surveillance en ligne
Nous adaptons les modules de surveillance en ligne qui font partie de notre solution de protection de marque en ligne pour soutenir les marques là où elles ont le plus besoin de nous. Cela comprend l'optimisation de nos :
- Service de surveillance Web
Notre service de surveillance Web pour les cas de phishing comprend la réalisation de recherches inversées d'identifiants uniques à partir des cas collectés à partir de diverses sources, telles que les boîtes aux lettres d'abus, la surveillance de domaine et les échangeurs de menaces, pour détecter de manière proactive les pages de phishing non signalées, collecter des données et neutraliser l'infrastructure de l'attaquant.
Pour l'un de nos clients, en un an seulement, notre équipe a analysé des centaines de milliers de risques perçus, a pris des mesures contre 19 549 sites Web uniques et a réussi à fermer plus de 85 % d'entre eux.
- Service de surveillance de domaine
Notre équipe enquête quotidiennement sur les noms de domaine nouvellement enregistrés et les enregistrements de domaine suspects sont ajoutés à notre CMS et appliqués immédiatement aux flux de travail préalablement convenus lorsque des signes de comportement frauduleux ou malveillant sont détectés [1].
- Surveillance SSL
La plupart des abus en ligne tels que le phishing, les activités nuisibles et l'usurpation d'identité de marque ont lieu sur des sites Web dotés d'un certificat SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security). Ces certificats permettent une connexion cryptée entre le navigateur et le serveur Web, et les sites Web sans certificat SSL/TLS sont souvent classés comme non sécurisés par les navigateurs. La plupart des utilisateurs associent aujourd'hui les sites Web commençant par https: (certifiés SSL) à des sites Web sécurisés. Malheureusement, cette assurance de sécurité perçue, ainsi que la configuration facile des certificats SSL/TLS, ont fait de ce domaine un nouveau terrain de jeu pour la fraude.
Thomsen Trampedach, notre centre d'excellence pour la protection des marques en ligne , a développé une solution qui surveille en temps réel les certificats SSL/TLS récemment publiés à partir des journaux de certificats de transparence et analyse les noms de marque de nos clients dans le nom de domaine (nom d'hôte/nom commun) protégé par le certificat. Les résultats sont classés en fonction du risque dans notre CMS, ce qui permet à notre équipe de professionnels d'agir de manière proactive sur les plus grandes menaces pour nos clients au fur et à mesure qu'elles apparaissent [1].
Notre service de surveillance SSL analyse environ 5 millions de certificats par jour.
- Surveillance des médias sociaux et des publicités payantes
Notre équipe surveille les réseaux sociaux et les publicités payantes pour identifier et contester les activités non autorisées, telles que l'usurpation d'identité, via les outils disponibles (tels que l'outil Commerce & Ads IP de Facebook).
- Surveillance des répertoires de phishing
Notre service complet de lutte contre la fraude et le phishing comprend la surveillance des répertoires d'escroqueries par phishing à l'aide d'un outil propriétaire qui analyse automatiquement les plus grandes bases de données de phishing.
- Enquêtes approfondies
Notre équipe peut effectuer des recherches approfondies pour enquêter sur les cas d’hameçonnage qui nécessitent une attention particulière, y compris ceux impliquant les autorités publiques.
Partenaire du groupe de travail anti-hameçonnage (APWG)
Thomsen Trampedach, notre centre d'excellence pour la protection des marques en ligne , est un fier partenaire de l'Anti-Phishing Working Group (APWG) et contribue aux bases de données collectives de l'APWG sur le phishing et la cybercriminalité.

Questions fréquemment posées sur notre service anti-hameçonnage
Le plus important est d'agir rapidement contre la fraude identifiée, réduisant ainsi son efficacité. Une fois le risque analysé, tout courrier électronique frauduleux doit être inclus comme preuve auprès des fournisseurs d'accès Internet (FAI) avec une explication claire de la manière dont le courrier électronique/le site Web se livre à un comportement frauduleux.
La surveillance SSL est un élément essentiel d'un service anti-phishing car elle fournit un flux de données qui améliore le résultat de la surveillance des noms de domaine standard du secteur. En effectuant une surveillance SSL, nous pouvons identifier les abus dans les sous-domaines (par exemple, brand.buyglobal.com) ; des données qui ne sont pas récupérables dans les bases de données du registre. Ceci est important car une grande partie de l'usurpation d'identité de marque en ligne se produit dans les sous-domaines plutôt que dans le nom de domaine lui-même.
Témoignages sur notre service anti-phishing
« Nous sommes ravis de travailler avec Thomsen Trampedach en tant que fournisseur de services complets de protection de noms de domaine et de marques en ligne, car ils fournissent non seulement des services de noms de domaine stables et sécurisés, mais ajoutent également de la valeur en nous aidant à formuler et à adapter notre stratégie de protection de marque en ligne en adéquation avec nos stratégies générales de marque et de sécurité. Nous apprécions vraiment leur engagement, leur agilité et leur connaissance unique du secteur, ainsi que leur compréhension approfondie du fonctionnement des grandes entreprises. »
Avocat/Conseiller Juridique principal en chef, Koncern Jura/Group Juridique, Danske Bank A/S
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« Thomsen Trampedach s'est révélé être un partenaire compétent et efficace dans tous les domaines de la protection des marques en ligne. Ils protègent les marques de notre entreprise, Deutsche Post et surtout DHL contre les attaques de phishing et de cybersquatting et nous soutiennent dans toutes les questions de violation de marques en ligne, y compris sur les réseaux sociaux. »
Gestion de la marque, gestion des domaines et coordination numérique du groupe Deutsche Post DHL

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Notre service anti-phishing, de surveillance SSL et de surveillance Web aide les entreprises du monde entier à protéger leurs marques et leurs clients contre la fraude. Contactez -nous pour une démonstration de notre service anti-phishing ou inscrivez-vous dès maintenant pour un essai de 3 mois de notre solution de protection de marque en ligne.
[1] Questel ne fournit aucun service juridique. Les services Juridique sont fournis par des avocats en propriété intellectuelle indépendants sur la base d'un contrat d'engagement distinct entre vous et, si vous le souhaitez, un cabinet d'avocats en propriété intellectuelle partenaire.