IP 情报软件
专利更新的四个常见痛点
我们通过与专利权人和专利管理人交谈了解到，他们在管理专利续展时面临四个常见的难题：
- 费用：我清楚自己支付的费用包含哪些内容吗？
- 服务：物有所值吗？
- 发票：如何控制和检查合规性？
- 效率：我是否在浪费时间和资源？
缺乏透明度、系统不兼容、流程不一致、发票做法不精确，这些都会增加管理员面临的人工负担，浪费宝贵的资源，增加出错的风险，并削弱信任。
如何从手动工作流程过渡到自动化工作流程
每个企业都处于数字化转型的不同阶段，并非所有组织都已准备好立即大规模应用自动化。因此，与能够帮助您从手动流程过渡到全自动系统的供应商合作至关重要。
自动化转型并非一蹴而就。Questel 将全程为您提供指导，提供必要的支持和技术，确保您向全面数字化解决方案的过渡顺畅、安全、高效。
我们如何支持向专利更新自动化过渡
- 第一步：培养一致的工作方式
在您的续展服务商和/或代理商之间引入统一的工作流程，是实现自动化的关键第一步。无论您是希望从手动流程过渡到半自动流程，还是完全自动化流程，与能够帮助您简化专利续展任务的灵活服务商合作都至关重要。
Questel高效可靠的专利续展管理服务可直接集成到知识产权管理系统（IPMS）中，客户可直接从IPMS访问实时成本数据，并一键下达指令。续展费用支付完毕后，续展收据将自动上传，数据将自动更新，下一个到期日也将自动应用，无需手动录入。
选择 Questel 进行专利更新的四大优势
我们采用一体化的专利续展方法，能够为客户带来可衡量的运营收益：
- 1. 我们极具竞争力的收费标准，助您节省开支
- 2. 通过更强的成本控制提高透明度
- 3. 提高效率和容量
- 4. 通过与值得信赖的合作伙伴合作来确保质量
- 第二步：自动化以减少时间和成本
通常，人工流程会导致合作伙伴之间频繁沟通、格式不兼容、发票不一致以及不必要的重复装箱。选择技术驱动型供应商，您可以开始实现这些日常人工任务的自动化，例如：
PAVIS非常适合中大型企业和律师事务所：
- PAVIS 拥有 45 年的经验，服务于 2700 家知识产权事务所客户，在业内拥有最高水平的合规性（受德国联邦金融监管局 (BaFin) 监管）和客户留存率（几乎 100% 的留存率）。
- 以人为本的客户支持、便捷的数据传输、XML接口技术领先、与IPMS软件无关，提供与各种IPMS提供商的自动化接口（API），以实现最高级别的自动化。
客户评价： “PAVIS 服务运行非常流畅，你甚至感觉不到它的存在！”
IPRIS 的设计对象包括大学和公共机构、初创企业和中小企业以及小型知识产权律师事务所：
- 一流的门户网站和服务，灵活的教学选择，清晰的价格和截止日期，覆盖 122 多个国家/地区，客户非常满意！
- 实际操作流程和客户服务支持、无限用户和培训、快速付款以及灵活的发票、贷项通知单和提醒。
客户评价： “IPRIS 的界面非常友好，信息也简洁明了。我已经把它推荐给了我们公司网络中的其他成员。”
Novagraaf服务适用于任何规模的客户，尤其适用于希望在全球所有司法管辖区监控、续展和报告专利和外观设计的国际客户（美国、日本、中国等）：
- 凭借 Novagraaf 在知识产权市场 135 多年的经验、全球影响力、本地专业知识、多语言网络门户/产品、灵活的流程（提醒、说明、发票货币等），以及非常满意的客户！
- 数据交换、灵活的开票方式、贷项通知单和提醒、多语言服务。
客户评价： “客户支持一流。我对与Novagraaf团队的互动非常满意。”
RenewalsDesk适用于中小企业、小型律师事务所、初创公司和个人专利所有者/发明人：
- 高质量、现代化、灵活且完全数字化的服务，在线续费计算器，公平透明的定价，客户非常满意。
- 自助服务，提供强大高效的客户服务支持，客户可通过支付发票（在线使用信用卡或电汇支付）进行操作，即将到期的款项、正式收据或付款确认函将自动以 PDF 格式发送给客户。
客户评价： “上周我认识了两位专利律师，他们问我如何支付专利维护费，我向他们推荐了你们的RenewalsDesk服务。我给了他们非常积极的评价。”