Utiliser une « stratégie gagnante » pour vos affaires internationales

Année après année, les équipes juridiques internes et les avocats externes traitant des affaires internationales et transfrontalières sont contraints de réduire les coûts associés aux litiges tout en optimisant le temps de chaque membre du personnel et l'efficacité de chaque dollar dépensé.

Un domaine influent pour commencer est le processus de découverte électronique et les fournisseurs de services avec lesquels vous collaborez…

La gestion du processus réglementaire transfrontalier d’e- Discovery et des questions multilingues a toujours été un défi – et, pour couronner le tout, la croissance exponentielle des données électroniques a créé des montagnes d’informations que les équipes juridiques peuvent parcourir.

Vos documents en langue étrangère peuvent augmenter considérablement le coût, la complexité et les délais de votre projet eDiscovery. Les budgets et les délais serrés exercent une pression supplémentaire sur les équipes juridiques déjà embourbées par le processus contentieux.

Si vous êtes un professionnel du droit travaillant dans le domaine des litiges, les documents multilingues découverts lors de l'enquête préalable présentent des défis uniques, et le volume pur de documents à lui seul peut être écrasant.

Alors, par où commencer… ?

Utilisation de la technologie

L’intelligence artificielle a considérablement bénéficié à l’industrie des langues étrangères et à la capacité des individus à apprendre et à communiquer entre eux, quelle que soit leur origine ou leur langue maternelle. L'utilisation d'outils tels que Google Translate, bien qu'extrêmement utiles aux voyageurs pour lire les panneaux et les menus, n'a pas atteint le niveau de sophistication nécessaire pour comprendre et digérer pleinement le jargon complexe de la conformité, des produits pharmaceutiques ou de la fabrication.

L'utilisation de traductions automatiques comme première « passe » pour les documents en langue étrangère est devenue une pratique courante dans les litiges multilingues en raison de la rentabilité et de la rapidité avec laquelle ils peuvent être produits. Les résultats dépendent cependant fortement de la saisie… Alors que les humains peuvent déchiffrer un texte manuscrit ou une encre floue, la technologie OCR actuelle a du mal à capturer des caractères spécifiques et une ligne ou une annotation non autorisée peut déformer l'intention d'une phrase entière.

Trouver un mélange sain d’utilisation de la technologie peut mieux tirer parti de l’expertise de votre équipe interne…

Élaboration de stratégies

Même si l’utilisation de l’IA et des technologies d’apprentissage automatique peut accroître l’efficacité de vos actions, sans une stratégie claire pour gérer cette documentation, de nombreuses équipes peuvent se sentir perdues dans une pile de documents qui ne sont pas précis à 100 % ou certifiables par le tribunal.

En adoptant une approche consultative, nos experts en la matière, en partenariat avec des linguistes hautement qualifiés, rationalisent la phase de découverte. Cela réduit le temps et les ressources internes nécessaires pour examiner les données et identifier la documentation la plus pertinente qui pourrait devoir être préparée pour l'essai.

En limitant la portée de ce qui doit être certifié et en faisant appel à notre personnel de révision des langues étrangères, les clients ont réalisé des économies significatives au cours de l'affaire et ont rapidement identifié les éléments de preuve critiques, compte tenu de l'expertise linguistique et en la matière de notre équipe.

À faire et à ne pas faire

L’utilisation de l’IA et d’autres technologies peut donner l’impression de prendre des raccourcis. Il y a des moments où cela est plus approprié que d’autres.

À faire :

• Qualifiez la sécurité des données de vos partenaires désignés.
  • La sécurité des données est impérative lorsque l’on travaille sur des questions internationales. Il est essentiel de s’assurer que votre partenaire pense à votre sécurité pour garantir l’absence de violation de données ou de problème de conformité.
• Vérifiez les antécédents des personnes qui révisent et traduisent votre documentation.
  • Bien que comprendre la langue du document soit une étape cruciale, s'assurer qu'ils connaissent la technologie et le contexte est une deuxième étape proche. Sans une expérience nuancée dans votre domaine, vous ne disposerez peut-être pas des connaissances spécifiques requises pour comprendre des sujets avancés.
• Comprendre et décrire les coûts convenus à l'avance
  • Il n'y a rien de pire qu'une grosse facture surprise… En acceptant un barème d'honoraires dès le début, vous pouvez augmenter l'efficacité de votre équipe en évitant d'avoir à obtenir l'approbation des prix et à négocier des délais pour réduire les frais « urgents ».

À ne pas faire :

• Utilisez des outils qui peuvent rendre publiques les données de vos clients
  • Bien que Google Translate puisse être très utile pour les interactions quotidiennes en langues étrangères, vous mettriez l'affaire et votre client en danger en saisissant des données sensibles sur ces plateformes gratuites au fur et à mesure qu'elles deviennent publiques.
• Utiliser le fournisseur par commodité plutôt que pour des raisons pratiques
  • La commodité peut être extrêmement bénéfique lorsqu'il s'agit de contraintes de temps, mais ne pas utiliser les meilleures ressources pour chaque étape du processus peut entraîner des allers-retours en fin de compte s'il y a des divergences ou des incohérences dans la documentation.

Résultats idéaux

À la fin de ces discussions, nos clients ont abouti à un processus centralisé et facilement reproductible, soutenu par un personnel expérimenté dédié à garantir des traductions réussies et sans friction à chaque fois.

Questel vise à fournir une visibilité sur les coûts, la qualité, les délais et un contrôle complet sur le processus, permettant au personnel de notre client de se concentrer sur le sujet en question.

Questel propose des services de traduction juridique personnalisés en fonction de la taille de votre dossier et de vos exigences budgétaires, en utilisant une technologie de pointe pour garantir l'exactitude, des coûts réduits et des délais d'exécution plus rapides. Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer.

À propos de Questel LegalOps

Questel vous aide à optimiser les responsabilités des opérations juridiques avec la suite la plus complète de logiciels et de services LegalTech avancés pour améliorer l'efficacité de la charge de travail et rationaliser les tâches quotidiennes. L'intégration complète des données commerciales dans l'ensemble de l'écosystème commercial permet aux équipes juridiques de créer des environnements de travail simples et efficaces, permettant aux services juridiques de se concentrer sur la pratique du droit tandis que les opérations juridiques se concentrent sur l'automatisation des processus, la réduction des coûts et l'amélioration des performances de l'équipe. Questel fournit des informations technologiques basées sur des données en temps réel pour prendre des mesures en toute confiance.