AIはブランド保護プロセスを向上させることができるのでしょうか？

ブランド保護はもはや商標を守るだけにとどまりません。権利、評判、そして成長を守り、競合他社の活動や市場の変化をリアルタイムで把握することが求められます。AIを活用し、さらに人間の専門知識で強化されたツールが、いかにして不要なノイズを排除し、リスクを早期に発見し、自信を持って行動するのに役立つかをご覧ください。

• ブランド保護はもはや単なる商標を守る事だけを指すものではなく、AIと人間の専門知識を組み合わせることで最大限に機能する、継続的かつデータに基づいたプロセスです。
• よりスマートなモニタリングは、よりスマートな意思決定を支えます。商標からオンライン上のブランドの存在感に至るまで、本当に重要なところにリソースを集中させましょう。
• AIを活用した高精度な分析が、ノイズを明瞭な情報へと変換され、より迅速かつ大きな自信を持って行動できるようになります。
• カスタマイズこそが鍵となります。自社ブランド独自のポートフォリオ、市場、リスクエクスポージャー（その危険によって受ける損害の大きさや範囲）に合わせてモニタリングを適応させましょう。
• モニタリングの先にはチャンスが潜んでいます。得られた知見を、単なる防御のためだけでなく、ブランド戦略と競争優位性を強化するために活用しましょう。

クライアントの皆様とお話しする中で、侵害の早期発見がブランド保護における重要な課題であることは分かっています。また、多くの商標実務家の方々からも、社内リソースの不足により、オンライン上でのブランドの評判や競合他社のモニタリングを常に把握し続けることに苦労しているという声をいただいています。

先日開催されたウェビナー「AIを活用した商標とその先を見据えたモニタリング」（英語タイトル ‘AI-Powered Monitoring for Trademarks & Beyond,’ ）では、 Questelの専門家であるパスカリーヌ・ブロー、ニーナ・ステパンチュク、レスリー・メリットが、これらの重要な課題を克服するための実践的な戦略を共有しました。具体的には、商標以外の分野へ広げるためのブランドモニタリングのテクニック、世界中の類似した企業名やドメイン名の検出する方法、モニタリングを市場情報へと転換する手法などが紹介されました。ここでは、彼らが議論したいくつかの重要なポイントを要約してご紹介します。

なぜブランドモニタリングが重要なのか？

今日、ブランドモニタリングはもはや自社の資産を守るためだけのものではありません。よりスマートで、データに基づいたブランドに関する意思決定を促進するためのものとなっています。

継続的かつ先見的なモニタリングプロセスを通じて、ブランドオーナーは「リスクの予防」から「戦略的優位性の確保」へとステップアップし、これにより権利と評判を守り、法務、マーケティング、そして経営陣に明確な指針を与えることで、将来の成長を確実なものにすることができます。

Markify WatchやMarkify Brand Monitorといった、商標ウォッチングおよびブランドウォッチングに特化したソリューションは、テクノロジーと人間の専門知識を組み合わせることで、ブランドオーナーが法的およびビジネス上の目標を達成する上で、非常に重要な役割を果たします。

2. ビジネスウォッチング

競合他社の商標活動をリアルタイムで追跡することにより、新製品や市場参入の兆候を早期に発見でき、業界の戦略的な動きを把握することで、モニタリングを市場における価値のある情報へと転換しましょう。

3. ドメイン名＆商号ウォッチング

商標だけでなく、世界中の類似する企業名やドメイン名を検出し、あらゆるチャネルでブランドアイデンティティを保護し、ウォッチングの範囲を拡大することで、あらゆる場所でブランドの独自性を守りましょう。

4. オンラインブランドモニター

Markify Brand Monitorを活用することで、ソーシャルメディア、ECサイト、そしてウェブ全般にわたって自社ブランドをモニタリングし、模倣品、なりすまし、ブランドの不適切な使用を早期に発見できます。さらに、レビュー機能や対策機能を通じて、オンライン上のブランド管理を包括的にコントロールすることができます。

• 理由その2：ノイズの無いAIウォッチング

当社の商標ウォッチングサービスと、商標調査・ウォッチングレビューのためのAIアシスタント「Qthena」によるAIを活用したウォッチング分析およびリスクスコアリングを統合することで、重要な情報のみだけを確認することができます。

• 理由その3：人間の持つ正確性

例外ルールや論理演算（ブール）入力などの高度なカスタマイズ機能により、自動化の設定を調整して、よりクリーンで正確な結果を得ることができます。AIの類似性アルゴリズムに加え、さらに精度を高めるレイヤーとして、含めるべき項目と除外する項目を正確に定義することで、文字商標ウォッチングを微調整することができます。

—柔軟なフィルター：

• 特定のスペル（例： FANTA 、 PHANTA ）を含む結果のみを含める
• 不要な語句を除外する（例：「JOULE」をウォッチする際に「JOULIE」をフィルターで除外する）
• 要素を組み合わせる（例：ECO + LINE → ECOLINE、EKOLINE、ECKOLINNE）
   

—スマート出願人フィルター：

• 特定の出願人または代理人名が含まれる結果を除外する
• ウォッチング対象の商標と検出された商標の出願人名が同じである場合は、結果を無視（除外）する

• 人間の知見を活用したオンラインブランドプロテクションサービス

グローバルなオンラインモニタリングとエンフォースメント ー お客様のリスクと戦略に合わせて最適化します。

• モジュール式＆包括的な保護：ウェブ、ソーシャルメディア、マーケットプレイス、ドメイン名、アプリなど、あらゆる場所でオンライン上の権利侵害行為を検出、評価、対処します。
• コラボレーションプラットフォーム：ケース管理、指示の一元化、報告のために、24時間365日アクセス可能
• シームレスな権利執行：オンラインブランドプロテクションの専門家による自動アラート、削除（テイクダウン）支援、およびケースの不服申し立てのサポート
• スマートテクノロジースタック：クローラーと画像検索によってサポートされ、拡張性と正確性を重視して構築。
• スマートな共同作業：オンライン上の権利侵害事件およびオフラインでの権利執行サポートに関して、当社のオンラインブランドプロテクションチームとのスマートな連携が可能*

この記事で取り上げたトピックについてさらに詳しく知りたい場合は、「商標とその先のAIを活用したモニタリング」（英語）に関するウェビナーをご覧いただくか、弊社チームまでお問い合わせください。

*Questelは法律サービスを提供していません。法的サービスは、お客様と、ご希望に応じて提携する知的財産弁護士事務所との間で別途締結される委任契約に基づき、知的財産弁護士によって提供されます。