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概要
知財管理プロセスの最適化
Equinox law firm+ is the IP management system for enterprise size law firms. Powered by a comprehensive set of automation features, confidently manage your IP portfolio at scale.
メリット
スケールの大きな仕事を楽にこなす
マルチオフィス、マルチチーム対応で、きめ細かいアクセスで集中管理。99.9%以上の稼働率、災害復旧、段階的なSLA、安全なウェブアクセスにより、いつでもどこでも必要なときにシステムを利用することができます。
力強いサポートを、いつも
専任のクライアント・リレーションシップ・マネージャー、専門のエンタープライズ・サポート・チーム、詳細なパワーユーザー・トレーニングにより、安心してシステムをお使いいただけます。
エンタープライズグレードのセキュリティ
システムプロバイダーがITおよびデータセキュリティに関する業界のベストプラクティスに従っていることに自信を持って、広範なポートフォリオを管理することができます。Equinoxは現在、ISO 27001の認証取得に向けて取り組んでおり、GDPRにも対応しています
。
シームレスな統合を実現
Microsoft Officeなどの生産性向上アプリからXeroなどの財務ツールまで、企業の幅広いサービスとのAPI統合により、チームの連携と業務の円滑な遂行を維持することができます。
フレキシブルなホスティング
システムをどのようにホスティングするかは、完全にあなた次第です。シングルテナント？オンプレミス？お客様独自の要件に基づいて決定してください。
主な特徴
包括的なワークフローエンジン
- Optimise and standardise your processes across teams and offices, reducing errors and ensuring a consistent experience for your clients.
- Customise and configure complex automated workflows that handle your entire IP management lifecycle in line with your firm's needs.
ケースとドキュメントの管理
- ケースとドキュメントを大規模に管理するための包括的なツールで、チームやオフィス全体で一貫した作業を可能にします。
- すべての受信通信を1か所で管理できます。
- Incoming CorrespondenceセクションとEPOメールボックスインポーターにより、指示やオフィスアクションを一括処理し、事前に設定したワークフローをトリガーすることができます。
- Microsoft OfficeプラグインとAPI統合オプションによりクロスプラットフォームの作業を簡素化し、事務所の効率化を実現します
。
お客様とのコミュニケーション
- ワークフローをカスタマイズして、電子メールテンプレートとデータマージコードを使用して「すぐに送信できる」顧客コミュニケーションを生成します。
- 顧客ポータルを通じて顧客が必要とする情報を安全に共有し、顧客の商業戦略の情報提供に役立ちます。
課金プロセスの自動化
- 請求書のサインオフ・プロセスを合理化する自動請求ができるように、請求書を一括承認します。
- スケジュール請求システムを使用して、選択した間隔で承認した請求書を自動請求します。
- > 法人単位で請求プロセスを処理します。つまり、オフィスごとに異なるプロセスを設定し、1つの場所ですべてにアクセスできます。
- > あなたやクライアントの好みに合わせて、複数の通貨で簡単に作業、料金追加、請求できます。
レポートの実行
- 監査報告、管理報告、作業進捗報告など、事務所やクライアントの要件を満たすカスタムレポートを使用して、進捗状況を分析、追跡、共有します。
- 更新をバッチ処理
- >ユーザがプロセスを通じて説明するのでアクションの見逃しがありません。
- > PAVISなどの更新プロバイダーとシームレスに統合
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強力な顧客関係を築くことは、知的財産法律事務所にとって非常に重要です。Questel グループの一員である Equinox の顧客サービス マネージャーである Claire Yates 氏は、選択した IP 管理システムは、そうした関係の構築と強化に役立つはずだと主張しています。
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