商標登録業務をアウトソーシングする4つの理由

ドケッティング要件を管理サポートサービスプロバイダーにアウトソーシングする理由はいくつかあります。

• 1. 業界のベストプラクティスへのアクセス

多忙なIPチームは、たとえ不可欠だと考えているプロセスであっても、プロセスを文書化または標準化するための戦略を策定する時間とキャパシティが不足していることがよくあります。専任の外部リソースをチームに組み込むことで、推奨する手法や標準的な運用手順を「プレイブック」やトレーニングマニュアルに記録し、それらを評価・更新することで業界のベストプラクティスに準拠させることができます。同時に、日常業務への大きな変更を回避できます。

• 2. 知識と経験が豊富なユーザーへのアクセス

管理サポートサービスプロバイダーと連携することで、商標登録手続きやプログラムを日々管理している経験豊富な専門家にアクセスできます。人為的ミスによるコストが高額になる可能性があるため、登録ソフトウェアは、必要となる高度なツールに関する知識と経験を備えた専門家によって管理される必要があります。

商標出願をドケッティングシステムに入力する際、正しい情報を入力する必要があります。なぜなら、誤りは企業にとって大きな損失につながる可能性があるからです。同様に、ソフトウェア開発側で人為的なミスが発生する可能性があり、これも企業にとって同様に大きな損失となる可能性があるため、しっかりと構築されたドケッティングシステムを使用することは不可欠です。例えば、システムが期限を「30日」ではなく「1か月」と計算した場合、出願期限を逃してしまう可能性があります。

• 3. コストとリソースの削減

事業部や顧客からのリクエストでメール受信箱が常に溢れかえっている場合、日々のタスクを管理し、時間の経過とともに必然的に蓄積されるバックログに対処してくれる信頼できる人材がいると非常に役立ちます。同様に、緊急のタスクが突然発生したり、同僚が不在になったりした場合には、外部のパートナーと連携することで、予期せぬ作業負荷への対応に伴うストレスや責任を軽減することができます。

• 4. タイムリーな対応

パラリーガルは、メール、書類、訴訟記録といった業務を常に管理する必要があり、病気や人員不足、その他の予期せぬ緊急事態に関わらず、効率的に処理しなければなりません。外部の事務サポートとの連携 スペシャリストは重要なセーフティネットを提供し、同時に社内リソースが新入社員のオンボーディング、トレーニング、監督などの他の重要な活動に集中できるようにします。