共同イノベーションの成功: 内発的動機と外発的動機の力を引き出す方法

共同イノベーションを成功させる中核要素と、動機付け、測定、有意義な関与の極めて重要な役割について学びます。

共同イノベーションを成功させるために必要なさまざまなステップに進む前に、ユーザーのモチベーションを高めるさまざまな方法を簡単に見てみましょう。

内発的動機と外発的動機

ユーザーの参加を促す多様な動機を理解することは、共同イノベーションの成功にとって重要です。個人的な欲求によって推進される内発的動機では、ユーザーは共同創造、地位の向上、感謝、娯楽などの理由で参加します。対照的に、外発的動機では、賞品、金銭的報酬、賞などの物質的なインセンティブでユーザーを引き付けます。

• 透明性

透明性は、コミュニティ内で信頼を確立するため、協力的な環境を育むための鍵となります。これには、今後の手順について参加者に通知すること、決定を可視化すること、成果とマイルストーンを祝うことが含まれます。たとえば、次のようになります。

• チャレンジの設定についてコミュニティに情報を提供し、何を期待できるかを詳しく説明し、プロセスを説明します。
• イントラネットなどの社内ツールを使用したり、会社の最新情報を送信したり、innosabi ブログなどの機能を活用したりして、定期的に参加者と連絡を取り、結果、ニュース、進捗状況を更新します。
• 個別のフェーズとプロジェクトの結果を要約し、トピックの概要などの関連するスペース全体にこの情報を配信します。
• すべてのユーザーが、現在の問題、ミッション、そして自分の貢献の重要性を理解していることを確認します。
• 高い透明性を維持しながら、各プロセスの簡素化に努めます。
• ウェビナー（特にオンボーディング用）やワークショップなど、さまざまな形式を通じてオフライン イベントとオンライン イベントをシームレスに組み合わせることで、エンゲージメントを強化し、アクセシビリティと理解を確保します。
  

この包括的なアプローチにより、イノベーションの過程全体を通じて透明性が最高レベルで維持されます。

• 報酬システム

よく練られた報酬システムは、共同イノベーションの基盤となります。これには、ユーザー グループに合わせた魅力的な報酬の提供、貢献の認識と報奨、報酬システムのシンプルさの確保などが含まれます。

認識は、公的な感謝を通じて目に見えるようになります。貢献に対する具体的な認識として商品を「獲得」することができます。リーダーシップとのつながりを確立し、新しい機会、チャンス、貴重な情報、学習体験への道を開きます。昇進、進歩の認識、追加トレーニングへのアクセスなど、キャリアアップは具体的な報酬になります。金銭的報酬、バウチャー、クーポンなどのインセンティブは、感謝の気持ちをさらに高めます。

ロイヤルティ システムを組み込んで、参加者がさまざまな報酬と交換できるポイントを蓄積し、イノベーション プログラム内での参加者の努力を認める包括的かつ個別のアプローチを確保することを検討してください。