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              HIPAAに準拠した質の高い医療通訳サービス

              Questelは、患者、医療従事者、臨床医、ライフサイエンス専門家にとって、プライバシー、正確さ、繊細さが最も重要であることを理解しており、だからこそ、HIPAAに準拠した高品質の医療通訳サービス一式を提供しています。当社の医療通訳者は、様々な診断・治療分野の専門知識を有しており、お客様ごとに最適な通訳者を厳選し、最高レベルのサービスを提供するための準備を万全にしています。200以上の言語で医療通訳ソリューションを提供し、対面、電話、ビデオ遠隔など、さまざまな便利な通訳オプションを用意して、お客様の期待に応える結果を提供します。私たちが医療通訳を提供する一般的な業務には、以下のようなものがあります。

              • Telehealth visit
              • Doctor-Patient interactions
              • Clinical studies
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              クエステルは、費用対効果の高いオンデマンド型、電話・ビデオによる遠隔医療通訳サービスを提供しており、特定の専門家による事前予約、またはオンデマンドでアクセスすることができます。当社の遠隔通訳ソリューションは、ASLを含む200以上の言語に対応しており、場所を選ばず、また、ハードウェアやソフトウェアを追加することなく、ご希望の電話会議プラットフォームに合わせて提供することが可能です。
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              クエステルの高品質で技術に裏打ちされた翻訳サービスは、意図した意味を保ち、リスクを軽減し、コンプライアンスを確保するのに役立ちます。

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              当社の通訳者は、業界をリードする審査プロセスに従って厳格に審査され、当社のISMSは最新のISO認定品質基準に適合しています。また、当社の通訳者は、医療通訳者認定委員会(CCHI)、全米医療通訳者認定委員会(NBCMI)、人間福祉省(DHS)などの団体から認定を受けています

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              Questelは、バーチャルでも対面でも、どこでも通訳のオプションを提供します。バーチャルの場合、プラットフォームにとらわれず、お客様が選択されたプラットフォームを使用します。また、会議や打ち合わせに必要な通訳機材(完全密閉型、テーブルトップ型ブース、キャビン、送信機、ヘッドセット受信機、携帯用ボディパックなど)も提供します。

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